Политика конфиденциальности

Оператор и контакты

Оператор персональных данных сайта izirem.ru — лицо, организующее работу ресурса ИзиРем. Сайт принимает обращения по телефону +7 (495) 241-17-66 ежедневно с 08:00 до 22:00. Для вопросов об обработке данных используйте этот же контактный канал и укажите, что обращение относится к персональным данным.

Какие данные поступают оператору

На сайте нет формы заявки. При звонке пользователь сам сообщает только те сведения, которые нужны для разговора: номер телефона, адрес предполагаемого выезда и описание бытовой задачи. Технические данные посещения могут передаваться подключёнными средствами веб-аналитики и cookie.

Цели обработки

Сведения используются для ответа на звонок, уточнения задачи и адреса, передачи обращения независимому исполнителю для согласования работ, а также для обеспечения работы и анализа посещаемости сайта.

Передача независимому исполнителю

Если пользователь просит помочь с ремонтом или бытовой задачей, сведения, которые он сообщил по телефону, могут быть переданы независимому исполнителю для связи и согласования возможного выезда. Иные цели передачи не заявляются.

Хранение и удаление

Сведения хранятся не дольше, чем требуется для указанных целей и исполнения обязанностей оператора. После утраты необходимости данные удаляются или обезличиваются в порядке, доступном оператору.

Cookie и аналитика

Сайт использует технические cookie и средства веб-аналитики для работы страниц и оценки посещаемости. Пользователь может удалить или заблокировать cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных элементов.

Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Для обращения используйте телефон, указанный выше.

Актуальность политики

Редакция политики может изменяться при изменении сайта или порядка обработки данных. Актуальный текст размещается на этой странице.